Tilbudsbygger
I enkelte bransjer, blant annet bygg og anlegg, har anbudsforespørsler dessuten sterke krav til form, oppsett og dybde i produktinformasjon/dokumentasjon. Dette innebærer en møysommelig informasjonsinsamlingsprosess som selgere må gjøre for hvert tilbud. Arbeidsmengden i slikt tilbudsarbeid blir så stor at det også går på bekostning av selgernes øvrige oppgaver og reduserer effektivitet og motivasjon. Til syvende og sist innebærer det at organisasjonen får unødvendig høye salgskostnader og dårlig ressursutnyttelse.
Mange selgere opplever en situasjon der kunden har bedre tilgang til produktinformasjon gjennom nettbutikken enn det de selv har i interne verktøy. Dette er et paradoks, men veldig vanlig problemstilling fordi mange organisasjoner mangler systemer som gjør det mulig å gjenbruke produktinformasjon fra en kanal til en annen.
Årsaken til at mange organisasjoner sliter med dette er at de mangler en velorganisert produktdatabase som samler og tilgjengeliggjør all relevant produktinformasjon. De mangler også gode verktøy som muliggjør at selger kan til å omsette denne informasjonen til et strukturert og velorganisert tilbuds/anbudsdokument. Videre er det ofte en stor utfordring å få leverandørene til å levere fra seg produktinformasjon og bilder som er nødvendig for å gjøre et produkt salgbart på en effektiv måte.
WebOn har tatt tak i denne problemstillingen og bygget en løsning som effektiviserer en selgers hverdag betydelig. WebOn’s løsninger har mekanismer for datafangst fra leverandører, en produktdatabase som samler og tilgjengeliggjør alle relevante produktdata og et tilbudsverktøy som gjør selgeren i stand til å sette sammen alt dette på effektiv og brukervennlig måte.
ROI-analyser viser at det er mulig å få formidable gevinster ved å innføre slike løsninger med payback på mindre enn 6 måneder. Noen av gevinstene er:
- Økt hitrate
- Reduserte salgskostnader
- Økt kapasitet pr selger til å håndtere flere salgsprosjekter
- Økt lønnsomhet i tilbudene
- Forbedret omdømme som følge av økt profesjonalitet og kvalitet i tilbudsbesvarelsene
Vil du vite mer om hvordan WebOn kan hjelpe din virksomhet, ta kontakt for et møte.
